İnsanlarla uğurlu komunikasiya


kommunikationbill

Ünsiyyətdə ilk təəssürat çox önəmlidir. Araşdırmalara görə 1 dəqiqə ərzində qarşıdakı insanda ilk təəssürat yaradırıq və bu təəssürat nadir halda  dəyişir.

   Dialoqun başlanğıc hissəsi çox önəmlidir. Söhbətə havadan, siyasətdən başlamaq olar, amma ətrafda bizə köməklik edən çevrə dili var. Bundan istifadə edə bilərik.

   Valideynlər çox zaman söyləyirlər ki, biz övladlarımızla dost olmaq istəyirik, uşaq kimi davranıram. Amma əslində övladlar ana, ata istiyirlər, onları dostu çoxdur. Valideyn rolunu oynamalıdırlar.

   Suallarımızla qarşıdakı insanı istədiyimiz kimi idarə edə bilərik. Yəni ki, danışdığımız adamın cavabı bizim sualımızdan asılıdır. Sualı elə soruşa bilərik ki, geniş uzun, detallı cavab ala bilərik. Həmin sualı başqa cür soruşsaq, qısa cavab alarıq. Fərqli şəkildə soruşsaq, qarşıdakı insan fərqinə varmadan istədiyimiz cavabı verəcək. Ünsiyyət zamanı lazımi suallardan istifadə etməyi öyrənsək, satışı və ya görüşməni doğru yölləndirə bilərik.

   Bütün insanlar təcrübə yaşayırlar. 50%-i bu təcrübəni nəzərdən keçirirlər. 32%- yaşadıqlarından nəticə çıxarırlar. Sadəcə 12% insan bunu davranış dəyişikliyi halına gətirirlər. Biz həmin 12% insandan biri olmalıyıq.

Реклама

Добавить комментарий

Please log in using one of these methods to post your comment:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

w

Connecting to %s